
新型コロナウイルスの流行により、私たちの生活様式が変わってきています。どこにいくにもマスクが必要になり、3密を避けた行動を取らなければならなくなりました。 また日々の買い物でも、まとめ買いや、買い物時間を減らす努力をしている人も多いのではないでしょうか。 また、現金に直接触れることでの感染リスクの観点からキャッシュレスが注目され、普及がすすんでいます。クレジットカードもキャッシュレスの一つですが、今回はクレジットカードを使う理由について2021年02月18日に発表された、「クレジットカードに関する総合調査」2020年度版をもとに紹介していきます。
クレジットカードを使う理由で最も多いのは「ポイントやマイルが貯めやすいから」
2021年02月18日に発表された、「クレジットカードに関する総合調査」2020年度版によると、クレジットカードを使う理由で最も多いのは「ポイントやマイルが貯めやすいから」であるということがわかりました。 ここからは、1番多く使うクレジットカードと2番目に多く使うクレジットカードについて、カードを使う理由についてデータを紹介しています。 1番多く使うクレジットカード ・ポイントやマイルが貯めやすいから:51.3% ・入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料を含む):37.7% ・日常的に利用している銀行・郵貯などの口座を利用できる:16.6% ・ポイント交換商品が良いから:13.0% ・自分のよく利用するお店で割引などのサービスがあるから:11.4% ・会員専用ページ(マイページ等)が使いやすいから:8.4% ・このクレジットカードしか持っていない(持ち歩いていない)から:8.4% ・国内のサポート体制がしっかりしているから(対応窓口やコールセンターなど):7.3% ・各種補償・保険がしっかりしているから:6.8% ・スマホ決済(〇〇Payなど、スマホ決済を行うサービス)に登録できるから:6.4% ・各種懸賞などいのキャンペーンが充実しているから::5.7% ・利用限度額が高いから:5.5% ・ゴールドカード・プラチナカードだから:5.2% ・海外のサポート体制がしっかりしている方(対応窓口やコールセンターなど):2.7% ・カードデザインが気に入っているから(券面のキャラクターなどを含む):2.5% ・特に理由はない:10.7% ・その他:1.5% ・このカードは使わない:1.7% 「ポイントやマイルが貯めやすいから」の次に多いのは、「入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料を含む)」で37.7%、次いで多いのは「日常的に利用している銀行・郵貯などの口座を利用できる」が16.6%という結果であることがわかります。クレジットカードの会費は重要視するポイントであり、また利便性についても同様であることがわかります。 2番目に多く使うクレジットカード ・ポイントやマイルが貯めやすいから:38.2% ・入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料を含む):33.9% ・日常的に利用している銀行・郵貯などの口座を利用できる:12.6% ・ポイント交換商品が良いから:9.4% ・自分のよく利用するお店で割引などのサービスがあるから:14.6% ・会員専用ページ(マイページ等)が使いやすいから:5.0% ・このクレジットカードしか持っていない(持ち歩いていない)から:1.6% ・国内のサポート体制がしっかりしているから(対応窓口やコールセンターなど):5.4% ・各種補償・保険がしっかりしているから:5.6% ・スマホ決済(〇〇Payなど、スマホ決済を行うサービス)に登録できるから:4.5% ・各種懸賞などいのキャンペーンが充実しているから::4.2% ・利用限度額が高いから:3.2% ・ゴールドカード・プラチナカードだから:3.9% ・海外のサポート体制がしっかりしている方(対応窓口やコールセンターなど):2.8% ・カードデザインが気に入っているから(券面のキャラクターなどを含む):2.3% ・特に理由はない:13.4% ・その他:3.0% ・このカードは使わない:3.7% 1番多く使うクレジットカードと比較すると、やはり「ポイントやマイルが貯めやすいから」という理由が多いです。また、「自分のよく利用するお店で割引などのサービスがあるから」が14.6%で、1番多く使うクレジットカードの「11.4%」を抜いています。2番目に多く使うクレジットカードはよく利用するお店で割引などのサービスを得るためにクレジットカードをつくる人が多いと考えられます。
まとめにかえて
2021年02月18日に発表された、「クレジットカードに関する総合調査」2020年度版によると、クレジットカードを使う理由は「ポイントやマイルが貯めやすいから」ということがわかりました。 次いで多いのは「入会金・年会費が他社と比較して安いから」です。少しでも参考になれば幸いです。 参考資料 ・JCB、「クレジットカードに関する総合調査」2020年度版の調査結果を発表
藤原 悠喜
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May 10, 2021 at 06:06PM
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