2024/2/13 08:56
ある夫婦が、コーヒーチェーン『スターバックス』を訪れた時のこと。
ドリンクを注文し会計の際に、店員の声にあまり耳を傾けることなく、クレジットカードで支払いを済ませたのだそう。
夫妻は続いてスーパーマーケットで買い物をし、同じクレジットカードで決済をしようとしたところ、なぜか使用不可に・・・
カード会社に連絡すると、使用限度額を超えたからだと言われたので、慌ててスターバックスのレシートを確認。
するとドリンク2杯の合計は約10ドル（約1,300円）のはずが、チップとして4,444ドル（約58万円）も加算されており、総額は約59万円にもなっていたことがわかったのです。
その後、スターバックスのカスタマーサービスに連絡したそうですが、店の従業員は「お客様が4ケタもの高額のチップを入力してくれた」と言って譲らず、警察が介入する事態に。
返金手続きに入ったものの発行された小切手にスペルミスがあり、再発行に多くの時間がかかると言われたので、故郷タイへの家族旅行を泣く泣くキャンセル。
レシートを受け取ったときに金額が正しいかを「確認しない」癖がついていたことを皆さんが猛省する前に、今後は従業員の言葉を用心深く聞く心掛けと、レシートの確認を怠らないよう注意喚起を促しています。
以上、アメリカ・オクラホマ州に住む4児の父親ジェシー・オーデルさんの他人事じゃないエピソードをSirabeeがお届けしています。
編集者：いまトピ編集部
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February 13, 2024 at 06:56AM
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