Nîmes : victime d'un AVC, il attend 8 heures aux urgences... avant de rentrer chez lui

Le 13 février dernier, un homme a été amené au CHU de Nîmes après avoir fait un malaise dû à un AVC. Après 8 heures d'attente et sans que personne ne vienne s'occuper de lui, il a décidé de rentrer chez lui.

L'issue aurait pu être fatale. Le mois dernier, un homme, victime d'un AVC est conduit au CHU de Nîmes : « Dans mon appartement, je m'effondre brutalement au sol, sans muscles et sans réaction. Ma femme appelle le 15. Un médecin me dit de ne pas bouger, qu'une ambulance va venir me chercher pour m'amener aux urgences de Carémeau », rapporte-t-il à Midi Libre. Jean-Louis arrive à 21h à l'hôpital. Comment alors une nuit de « galère ».

« Jusqu'à 5 h du matin, aucun des deux médecins ne vient me voir ou me faire un examen. Je menace de repartir chez moi et ils disent à ma femme que cela les arrange ! » À 5 h 15, il commande un taxi pour retourner chez lui. « Le lendemain je vois mon médecin qui me dirige vers l'IRM et un spécialiste. Résultat : j'ai eu un AVC ! », confie Jean-Louis. Et d'ajouter : « On m'a conseillé depuis de porter plainte. »

Sans rancune

De son côté, la direction du CHU confirme la très forte activité aux urgences cette nuit-là avec un temps d'attente long. Elle a d'ailleurs invité le patient à se tourner vers la commission des usagers : « Un médecin indépendant, chargé de la qualité de l'accueil et des soins, rend son avis sur ce qui s'est passé, notamment sur la prise en charge si celle-ci a été bien plus tardive que la moyenne. Nous tenons à avoir une vision de la gestion des risques », a précisé la direction de Carémeau à Midi Libre.

Quelques jours plus tard, Jean-Louis est retournée aux urgences pour un nouveau malaise, vagal cette fois : « Cette fois-ci, durant plusieurs heures, on m'a fait plein d'examens. Comme quoi, j'aurai vécu des expériences positives et négatives », confie-t-il. Loin d'être rancunier, Jean-Louis s'est dit admiratif du personnel soignant.

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