ＪＲでシステム障害 券売機などでクレジットカード使えず - 時事通信ニュース

2020年02月10日09時22分

　ＪＲ東日本などＪＲ旅客６社でシステム障害が発生し、１０日朝から券売機やみどりの窓口でクレジットカードが利用できなくなった。現金での購入や「Ｓｕｉｃａ（スイカ）」などのＩＣ乗車券の利用は通常通りできる。

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　ＪＲ東日本などによると、各社が利用する、ＪＲグループ系列の鉄道情報システム（東京）の販売システムに不具合が起きている。障害の原因とみられ、復旧を急いでいる。
　システム障害が起きているのは、ＪＲ東日本のほか、ＪＲ北海道、ＪＲ東海、ＪＲ西日本、ＪＲ四国、ＪＲ九州の旅客各社。
　ＪＲ東日本や西日本によると、インターネットで予約・購入したチケットの発券もできなくなった。一方、ＪＲ東海によると、同社やＪＲ西日本が提供する会員制新幹線予約サービス「エクスプレス予約」と「スマートＥＸ」については利用できる。

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